法律分析:先跟卖家协商退款,如果卖家不同意退款,那就找人工客服举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
我买了一个号码,不想退款,但卖家不退款
按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。 该内容由 陈龙律师 和 律说律答 共创回答
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淘宝不退货怎么投诉
此时可以点击卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚。问题四:淘宝买的不合适也不退货怎样投诉 订单上面有显示投诉的字样
淘宝上申请退款卖家不同意怎么办
如果你购买的东西没有超过七天,可以跟客服协商,直接申请退换货。一般客服会让你返厂维修,不同意直接退货退款。如果可以接受维修,就申请换货,但是一般会非常耗时,许多都是至少一个月,非常费时,并且如果本身材质就有问题,返厂哪怕是给你换新的,结果还是一样质量不好,所以返厂的时候要慎重。如果不...
拼多多上买东西,不想要了,能退款吗?
如果拼多多不给退款的情况,消费者可以找工商行政管理部门或市场监督管理局投诉,还可以联系12381、12315、12345热线去投诉拼多多的问题,也能直接登录“黑猫投诉”、“全国12315平台”、“互联息服务投诉平台”等互联网平台去投诉拼多多。注意事项:1、倘若消费用户同拼多多有消费纠纷,可以先向拼多多的人工...
淘宝买家退款退货卖家拒绝收货也不肯退款怎么办?
通常建议直接通过淘宝客服联系,扣除卖家的质量保证金为你支付赔偿,是最保险的。但是现在你已经将衣服退还了,务必要保证还可以联系上卖家,获得她的真实身份,准备如果淘宝介入仍无法解决纠纷,以违约提起诉讼或者发出告知函主张卖家承担法律责任。你要留存好寄送凭据,之前有无对衣服拍照,如果没有,建议追回...
我淘宝买了个软件可是卖家发给我的用不了想退款申请退款他马上拒绝重新...
他拒绝后,你就直接申请小二介入,上传你的凭证后,等待小二裁决就行了。
12315投诉有用吗?
1,现场先拨打12315。这个时候一部分商家就会和你协商解决。2,如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员到来解决。3,找一台电脑,搜索当地12315官方投诉网站,点击进入。4,大家可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。点击后进入如下界面。5,选择“...
淘宝退款成功后买家还能投诉卖家吗?
退款成功,交易关闭这个状态下,才可以投诉的,其他的状态都不可以投诉。不过交易关闭的15天后就无法继续发起投诉了,具体投诉入口可以截个图,我圈给你看下。问题十:申请退款成功后,买家还能投诉卖家吗 不能了哦 只有成功的交易才能投诉 如果你实在想投诉 有一个办法就是电话淘宝客服 ...
在微商那买东西,退货卖家收到货却不退款怎么办
这就不好办了,通过微商买东西,由于微信这个平台没有可靠的监管机构,无法很好的约束卖家,你可以投诉举报卖家。如果退货后,卖家收到货了,讲诚信守信誉的卖家会把款打给你的,那么那些不良商家就很难办到了。你可以与卖家协商沟通,尽量要求卖家把货款退给你,如果不管怎样沟通,卖家都是置之不理,...
买了东西在淘宝上,退货后卖家收到货了不退款怎么办
1 退货有没有在淘宝订单上走(就是买家点击收获确认后,再通过申请售后--买家要求退货退款-卖家同意退货退款-然后买家寄快递-卖家收到快递-卖家退款),如果有,那不急,卖家就是不处理,到时间淘宝也会自动退的。2 如果没有在淘宝订单上走,退货前跟卖家说要退货,对方同意或知道的旺旺信息截图有吧...
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